Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie procesem windykacji i kontrolą kredytową dla przypisanego portfela klientów
• Monitorowanie kont pod kątem ryzyka kredytowego i potrzeby blokady kredytowej
• Profesjonalna obsługa problemów płatniczych i sporów z klientami (mailowo i telefonicznie)
• Monitorowanie zadań i kolejki zgłoszeń
• Szkolenie i konsultacje dla klientów wewnętrznych
• Wsparcie przy wdrożeniach i szkoleniach
• Udział w projektach usprawniających procesy

Wymagania pracodawcy

• Znajmość języka włoskiego w stopniu biegłym
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Min. 2 lata doświadczenia w obszarze łańcuch dostaw, produkcji, obsługi klienta, IT (technologie informacyjne), windykacja i zarządzanie należnościami
• Mile widziana znajomość Oracle, Salesforce

Pracodawca oferuje

• Umowa o pracę tymczasową, 9 - 12 miesięcy w zależności od zapotrzebowania

• Hybrydowy tryb pracy - 1 dzień w miesiącu należy pojawić się w biurze we Wrocławiu

• Elastyczny czas pracy

• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku