Twój zakres obowiązków

• aktywną sprzedaż pełnej oferty produktów bankowych: kont osobistych, kredytów, funduszy inwestycyjnych i ubezpieczeń
• zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta przy realizacji transakcji gotówkowych
• pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej
• kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów

Nasze wymagania

• masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych
• potrafisz budować długotrwałe relacje z klientami oraz łatwo nawiązujesz kontakty biznesowe
• jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
• zależy Ci na rozwoju w branży finansowej
• posiadasz wykształcenie min. średnie
• dobrze znasz język angielski (mile widziane)
• posiadasz wiedzę o produktach kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
• posiadasz podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych
• umowa o pracę na zastępstwo z możliwością zmiany na umowę na czas określony

To oferujemy

• opiekę medyczną, dodatkowe świadczenia socjalne (m.in. dofinansowanie do świąt i wypoczynku, karta sportowa)

• wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów – wspólnie tworzymy silny zespół

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych oraz rozwój kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim

• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju

• system premiowy (kwartalny i półroczny)

• udział w szkoleniach – wykłady i szkolenia z kreatywności, sprzedaży, digitalizacji, VUCA i kompetencji liderskich

• bezpłatny dostęp do Legimi, LinkedIn Learning oraz strefy kursów

• akcje doceniające pracowników i współpracowników organizowane z naszymi partnerami zewnętrznymi

• udział w Pasjach mBanku zgodnych z zainteresowaniami oraz w akcjach, np. WOŚP, Pol&Rock

• możliwość poznania swoich mocnych stron w oparciu o kwestionariusz Gallupa

• możliwość wzięcia udziału w różnych konkursach oraz w specjalistycznych spotkaniach