Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie kilkuosobowym zespołem IT Help Desk w Warszawie i Poznaniu – organizacja pracy, delegowanie i egzekowanie zadań, motywowanie, dbanie o rozwój;
• Opieka nad sprzętem oraz politykami IT wewnątrz grupy (Polska i oddziały zagraniczne);
• Bliska współpraca z działami operacyjnymi w firmie – wsparcie w decyzjach biznesowych z obszaru IT, identyfikacji problemów i wdrażanie zmian;
• Prowadzenie projektów rozwojowych IT – wdrożenia, automatyzacje, integracje;
• Współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w Polsce i za granicą (wybrane lokalizacje);
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, analiza i usuwanie awarii sprzętu, oprogramowania, dbanie o prawidłowe działanie sieci we wszystkich lokalizacjach;
• Zarządzanie licencjami na oprogramowanie zainstalowane na komputerach użytkowników;
• Opieka nad sprawnym działaniem sprzętu biurowego, konferencyjnego w firmie;
• Tworzenie procesów, instrukcji i polityk wewnętrznych, prowadzenie inwentaryzacji assetów IT;
• Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla użytkowników.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe informatyczne;
• Około 2 - letnie doświadczenie na podobnym stanowisku, związanym z zarządzaniem zespołem rozproszonym;
• Doświadczenie w koordynacji projektów wewnętrznych w firmie, wdrażaniu zmian i współpracy międzynarodowej;
• Zorientowanie na optymalizację procesów IT i automatyzację;
• Znajomość systemów Windows, MacOS, Linux Desktop;
• Znajomość języka angielskiego (min. B2);
• Dojrzałość w podejmowaniu decyzji, wyczucie priorytetów;
• Proaktywność i nastawienie na proponowanie rozwiązań;
• Wysoka komunikatywność – przekładanie języka technicznego na potrzeby biznesowe;
• Umiejętność współpracy z zarządem, działem finansów, HR, legal i innymi działami w firmie;
• Otwartość na pracę w trybie stacjonarnym.

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Osobom pracującym u nas na kontrakcie B2B oferujemy 30 dni płatnej przerwy od świadczenia usług, a w przypadku osób na umowie zlecenie - 24 dni;

• Pracujemy w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy o dogodnym dojeździe komunikacją miejską;

• Choć nie jesteśmy korporacją i panuje u nas nieformalna atmosfera to kluczem naszej silnej pozycji na rynku jest wysoce profesjonalna postawa oraz zaangażowanie naszych teamów;

• Zapewniamy pełne wdrożenie z wykorzystywanych technologii oraz systemów;

• Jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Warszawy poprzez pakiet relokacyjny;

• Inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym;

• Wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej Lux Med, który w całości opłaca firma;

• Każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować;

• Mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne;

• Nie mamy dress code'u;

• Jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.;

• Dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.