Twój zakres obowiązków

• prowadzenie korespondencji mailowej, jak i telefonicznej z klientami w zakresie bieżących zleceń,
• prowadzenie pełnej dokumentacji handlowej,
• ustalanie szczegółów dostaw i ich zlecanie do działu logistyki,
• obsługa posprzedażna – przyjmowanie reklamacji, ich rejestracja, archiwizacja oraz zlecanie wysyłek części zamiennych,
• kontrola wykonania zleceń, jak i badanie zadowolenia klienta,
• przygotowywanie wycen dla asortymentu standardowego,
• budowanie dobrych i trwałych relacji z klientem,
• praca w zintegrowanym systemie informatycznym (typu ERP),

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe lub średnie (preferowany kierunek – ekonomia, handel, logistyka, stosunki międzynarodowe, marketing i zarządzanie),
• zaawansowana lub średnio zaawansowana znajomość języka francuskiego – warunek konieczny
• minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku w dz. Obsługi klienta, w dziale sprzedaży (najchętniej w branży Dora Metal lub pokrewnej ),
• znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
• prawo jazdy kat. B, brak przeciwwskazań do odbywania podróży służbowych w tym publicznymi środkami transportu (pociąg, autobus, samolot).
• łatwość nawiązywania kontaktów,
• bardzo dobra organizacja pracy,
• zaangażowanie w wykonywane zadania,

To oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie na podstawie umowy o pracę,

• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie na rynku międzynarodowym,

• możliwość rozwoju zawodowego,

• szeroki pakiet socjalny,

• prywatną opiekę medyczną PZU, itd.