Twój zakres obowiązków

• Diagnozowanie zgłaszanych usterek, wykonywanie napraw, konserwacji i innych czynności związanych z utrzymaniem sprawności technicznej urządzeń,
• Posługiwanie się obowiązującą dokumentacją serwisową, procedurami oraz manualami postępowania,
• Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej,
• Zapewnienie Klientom profesjonalnego wsparcia technicznego,
• Osiąganie wysokiego poziomu obsługi Klienta w zakresie świadczonych usług,
• Stałe poszerzanie wiedzy serwisowej.

Nasze wymagania

• Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu powierzonych zadań,
• Umiejętności manualne,
• Zaangażowania w zdobywaniu nowej wiedzy i umiejętności,
• Umiejętność szybkiego uczenia się,
• Otwartość na pracę w zespole,
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację oraz pracę z dokumentacją anglojęzyczną.

Mile widziane

• Doświadczenie na stanowisku związanym z naprawą elektroniki użytkowej,
• Znajomość środowiska Apple.

To oferujemy

• Zapewnimy Ci pełne szkolenie oraz wdrożenie, dzięki któremu poczujesz się pewnie w swojej nowej roli. Otrzymasz wsparcie, nie tylko na początku, ale również na dalszym etapie rozwoju w naszej organizacji. Pracując u nas, będziesz mieć dostęp do profesjonalnych narzędzi iSpot oraz Apple, które ułatwią i uatrakcyjnią Ci codzienną pracę. Dodatkowo, otrzymasz Apple Certyfikację, która pozostanie z Tobą na lata i będzie świadczyć o nabytych przez Ciebie kwalifikacjach. Dołączysz do super zespołu, gdzie m.in. pod okiem doświadczonych managerów rozwiniesz swoje umiejętności i zdobędziesz cenne doświadczenie.