Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie procesu windykacji płatności od dłużników (telefonicznie i mailowo),
• Prowadzenie kompleksowych rozliczeń klientów, w tym fakturowanie i ewidencjonowanie wpływów,
• Monitorowanie terminowości wpływu płatności od klientów i weryfikacja zgodności z umowami,
• Przygotowywanie raportów dotyczących statusu rozliczeń oraz zaległości,
• Współpraca z działem prawnym w celu dochodzenia należności na drodze sądowo-egzekucyjnej,
• Opracowywanie oraz aktualizowanie procedur i polityki w zakresie rozliczeń oraz windykacji,
• Prowadzenie negocjacji z klientami,
• Utrzymywanie bieżącej wiedzy na temat obowiązujących przepisów i zmian w zakresie rozliczeń i windykacji,
• Dokładna dokumentacja i archiwizacja wszystkich czynności związanych z rozliczeniami i windykacją.

Nasze wymagania

• Minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze windykacji,
• Znajomość przepisów dotyczących windykacji,
• Komunikatywność i umiejętność nawiązywania relacji z klientami,
• Znajomość technik negocjacyjnych i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
• Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu obowiązków,
• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w podejmowaniu decyzji.

To oferujemy

• Jasne warunki finansowe i premie za sukces,

• Dodatkowe 15 dni wolnych od pracy poza dniami ustawowymi i przysługującym urlopem,

• Brak korporacyjnych nonsensów i biurokracji,

• Dostęp do szerokiego pakietu szkoleń z zakresu finansów, prawa i umiejętności sprzedażowych,

• Stabilną pracę w rozwijającej się firmie,

• Przyjazną oraz inspirującą atmosferę pracy,

• Ergonomiczne stanowisko pracy (komputer, dwa monitory, telefon, słuchawki wyciszające),

• Biuro w świetnie skomunikowanej lokalizacji w Warszawie.