Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów oraz wsparcie w procesie składania zamówień.
• Udział w sprzedaży oraz promocji produktów oferowanych przez firmę.
• Realizacja zadań i celów sprzedażowych zgodnie z przyjętym planem.
• Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wskazywanie możliwych obszarów do usprawnień.
• Informowanie klientów o statusie realizacji zamówień oraz bieżąca współpraca z działem logistyki.
• Kontrola merytoryczna zamówień składanych poprzez różne kanały.
• Obsługa dokumentów sprzedażowych i wewnętrznych związanych z obrotem towarem.
• Kontakt z klientami w zakresie windykacji należności – telefonicznie i mailowo.
• Współpraca z działami wewnętrznymi firmy oraz z handlowcami obsługującymi poszczególne regiony.
• Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących sprzedaży oraz obsługi klienta.

Nasze wymagania

• Minimum kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta B2B, najlepiej w branży automotive lub pokrewnej.
• Orientacja na klienta oraz zaangażowanie w rozwój wysokich standardów obsługi.
• Dobra organizacja pracy własnej, samodzielność i odpowiedzialność.
• Komunikatywność, zaangażowanie i umiejętność pracy w zespole.
• Dyspozycyjność i elastyczność w działaniu.
• Praktyczna znajomość systemów klasy ERP (preferowany COMARCH XL).

Mile widziane

• Doświadczenie w firmie prowadzącej sprzedaż hurtową.

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do kwalifikacji i doświadczenia.

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.

• Szkolenia rozwojowe, które umożliwiają pełną realizację zawodowych ambicji.

• Prywatna opieka medyczna.

• Ubezpieczenie na życie.

• Medicover Sport.