Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących oraz wychodzących salonu
• Umawianie terminów usług serwisowych
• Przypominanie o umówionej wizycie
• Zapraszanie do skorzystania z usług
• Informowanie o nowościach i promocjach
• Badanie jakości obsługi Klienta
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
• Przekazywanie połączeń do odpowiednich działów
• Obsługa maili przychodzących

Nasze wymagania

• Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów i prowadzenia rozmów telefonicznych
• Szybkość w przyswajaniu wiedzy
• Wysoka kultura osobista oraz komunikatywność
• Zaangażowanie w powierzone zadania
• Samodzielność i dokładność w działaniach
• Umiejętności pracy w zespole
• Dobra organizacja pracy oraz zaangażowanie w powierzone zadania

Mile widziane

• Doświadczenie na stanowisku pracownika: contact center / asystenta działu sprzedaży lub serwisu

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie z wieloletnim doświadczeniem

• Wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników

• Motywujący system premiowy

• Pracę w przyjemnej atmosferze z kreatywnym i zaangażowanym zespołem

• Profesjonalne szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe

• Interesującą pracę z możliwością rozwoju własnych umiejętności