Styropol to polska marka z ponad 30-letnią historią, należąca do Grupy STB - Jesteśmy polskiej grupy kapitałowej, która łączy doświadczenie w budownictwie, produkcji i zarządzaniu projektami budowlanymi.

Specjalizujemy się w produkcji wysokiej jakości materiałów termoizolacyjnych, które trafiają do inwestycji budowlanych w całym kraju – zarówno mieszkaniowych, publicznych jak i komercyjnych.

Twoje zadania (i ich znaczenie dla organizacji):

• Codzienny kontakt z klientami– Twoja rola zapewnia płynność obsługi zamówień i buduje pozytywny wizerunek naszej firmy.

• Przyjmowanie i rejestrowanie zamówień oraz monitorowanie ich realizacji – od pierwszego kontaktu przez rejestrowanie korespondencji handlowej po wystawienie dokumentów sprzedażowych.

• Współpraca z działami sprzedaży, logistyki, produkcji i księgowości – jesteś łącznikiem między Klientem a operacjami wewnątrz firmy.

• Wystawianie faktur, not korygujących oraz windykacja należności – Twoja dokładność i systematyczność mają realne przełożenie na sprawność procesów sprzedażowych.

• Koordynacja transportów (planowanie, optymalne łączenie tras)- dzięki Twojemu zaangażowaniu zwiększymy efektywność i ograniczymy koszty logistyczne.

• Tworzenie przygotowywanie raportów i analiz dla działu sprzedaży.

Szukamy osoby, która:

• Ma doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane: branża budowlana, produkcyjna)

• Swobodnie pracuje z komputerem i systemami (mile widziane doświadczenie z systemami ERP).

• Jest komunikatywna, empatyczna i potrafi działać pod presją czasu.

• Działa z nastawieniem na rozwiązania i potrafi budować relacje z klientem oraz zespołem.

• Umie zachować porządek w dokumentach i pracować zgodnie z procedurami.

• Wykazuje proaktywną postawę w działaniu.

• Potrafi działać asertywnie- jasno komunikuje swoje stanowisko, egzekwuje ustalenia i skutecznie reaguje w sytuacjach wymagających stanowczości

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę – bo wiemy, że bezpieczeństwo to podstawa.

• Jasno określony zakres obowiązków, transparentne zasady współpracy i możliwość wpływu na sposób funkcjonowania Działu Obsługi Klienta.

• Wynagrodzenie podstawowe oraz premia zależna od realizacji celów.

• Bezpośrednią współpracę z doświadczonym i dzielącym się wiedzą dyrektorem.

• Przyjazne środowisko pracy – współpraca, dobra komunikacja i szacunek dla drugiej osoby są dla nas priorytetem.

• Zgrany i pomocny zespół pracowników Styropol.

• Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, program poleceń pracowniczych oraz dofinansowanie szkoleń.

• Stałe godziny pracy (8:00–16:00)

• Przyjazne biuro, dostęp do niezbędnych narzędzi pracy oraz miejsce parkingowe – żeby codzienność była po prostu wygodna.