confidential
eCommerce Factory S.A. - dynamicznie rozwijająca się spółka e-commerce z blisko 20-letnim doświadczeniem w branży, sprzedająca produkty specjalistyczne takie jak: soczewki kontaktowe, okulary korekcyjne i przeciwsłoneczne oraz produkty do higieny jamy ustnej – zatrudni:
Specjalistę ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Żydowo koło Gniezna
Rodzaj umowy: umowa o pracę lub umowa zlecenie (student)
Jeżeli:
masz doświadczenie w kontakcie telefonicznym, mailowym jak i bezpośrednim z klientami,
masz doświadczenie w posprzedażowej obsłudze klienta (obsługa zapytań, zwrotów, reklamacji),
masz doświadczenie w posługiwaniu się systemami IT związanymi z obsługą klienta,
potrafisz dobrze zorganizować swoją pracę w ramach powierzonych obowiązków,
jesteś osobą cierpliwą, skrupulatną i konsekwentną,
to nie czekaj i wyślij nam swoje CV!
Zadania, jakie przed Tobą stoją:
kontakt z klientem za pośrednictwem telefonu, maila i komunikatorów,
obsługa zamówień klientów składanych w sklepach internetowych, mailowo lub przez telefon,
współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługiwanych zamówień i zapytań klientów,
składanie zamówień u dostawców towarów,
dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
współpraca z resztą zespołu.
Oferujemy ze swojej strony:
pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16,
szkolenia produktowe oraz inne szkolenia branżowe,
premię stażową po 9 miesiącach pracy,
dodatkową premię regulaminową,
premie z okazji Świąt Wielkanocnych i Bożego Narodzenia,
dopłatę do „wczasów pod gruszą”,
dopłatę do sportu i rekreacji pracownika,
możliwość ubezpieczenia grupowego,
dostęp do niskooprocentowanych pożyczek pracowniczych,
wygodne, nowoczesne biuro i parking tuż przy wejściu.
Zapraszamy do aplikowania!
Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)”.
Opublikowana | 7 dni temu |
Wygasa | za 23 dni |
Rodzaj umowy | Umowa o pracę, Umowa zlecenie |
Źródło | ![]() |
Milczenie jest przytłaczające. Wysyłasz aplikacje jedna po drugiej, ale Twoja skrzynka odbiorcza pozostaje pusta. Nasze AI ujawnia ukryte bariery, które utrudniają Ci dotarcie do rekruterów.
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.