Grupa AGC to wiodący na świecie dostawca szkła na potrzeby branży budowlanej oraz motoryzacyjnej. To również wiodące przedsiębiorstwo działające w branży szyb samochodowych, które dostarcza swoje produkty wszystkim największym producentom pojazdów na świecie. Swoje unikalne doświadczenia AGC Automotive Poland skutecznie łączy ze światowym standardem jakości AGC – koncernu, którego innowacyjne produkty gwarantują użytkownikom bezpieczeństwo i najwyższy komfort podczas jazdy

Zapraszamy wszystkich chętnych do współpracy na stanowisku:

Specjalista/ka ds. Obsługi oraz Rozliczeń Klientów

miejsce pracy: Koszalin ul. Bohaterów Warszawy 11

TWOIM ZADANIEM BĘDZIE:

• Telefoniczna obsługa klientów oraz bieżące przyjmowanie zleceń naprawy lub wymiany szyb

• Planowanie oraz koordynacja realizacji usług montażowych w ramach ustalonych procedur korporacyjnych

• Weryfikacja dokumentacji zdjęciowej po wykonanej usłudze, zgodnie z  procedurami likwidacji szkód ustalonymi z klientami korporacyjnymi,

• Wyjaśnianie nieprawidłowości w dokumentach szkodowych z klientami korporacyjnymi i warsztatami

• Rozliczenie dokumentacji szkodowej wg. założonych procedur klienta korporacyjnego

• Weryfikacja i rozliczanie faktur

OCZEKUJEMY OD CIEBIE :

• Łatwości uczenia się i przyswajania wiedzy,

• Doświadczenia w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze klienta

• Znajomości obsługi pakietu Microsoft Office,

• Komunikatywności oraz dobrej organizacji pracy

NASZYM PRACOWNIKOM OFERUJEMY:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z możliwością późniejszego zatrudnienia na umowę o pracę

• Przyjazny proces wdrażania na stanowisko pracy pod okiem doświadczonych kolegów,