Recepcjonista hotelowy – praca zmianowa (nocna)

Stanowisko: Recepcjonista hotelowy

Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie

Liczba zmian: od 12 do 14 zmian w miesiącu

Godziny pracy: głównie zmiany nocne w godzinach 19:00 – 07:00

Poszukujemy osób uśmiechniętych, komunikatywnych, rozmownych i pozytywnie nastawionych, które dobrze odnajdują się w pracy z ludźmi. Wymagana jest znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Doświadczenie w pracy na recepcji mile widziane, ale nie jest konieczne – zapewniamy szkolenie i wsparcie.

Zakres obowiązków:

Obsługa gości hotelowych: Meldowanie i wymeldowywanie gości, Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych i osobistych, Udzielanie informacji o ofercie hotelu, Przygotowanie i przekazanie rachunków oraz przyjmowanie płatności.

Czynności administracyjne i raportowe: Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej (raporty zmianowe, karty meldunkowe), Sporządzanie raportów kasowych, Przekazywanie wszystkich istotnych informacji zmianie przychodzącej.