Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Kościerzyna, Kapliczna 5

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klientów w sklepie stacjonarnym oraz telefoniczna i mailowa

• Doradztwo w zakresie produktów oferowanych w dziale narzędziowo-metalowym

• Odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów oraz udzielanie informacji o produktach

• Współpraca z działem sprzedaży i magazynem w celu realizacji zamówień

• Przyjmowanie zamówień i wprowadzanie ich do systemu

• Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz satysfakcję klientów

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta

• Umiejętność nawiązywania relacji i rozwiązywania problemów klientów

• Komunikatywność, empatia oraz wysoka kultura osobista

• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu

• Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych

• Zainteresowanie techniczne będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Atrakcyjne wynagrodzenie ( podstawa + prowizja)

• Szkolenia produktowe i rozwój zawodowy

• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie

• Możliwość realnego wpływu na rozwój nowego oddziału

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV poprzez platformę OLX. Prosimy o dołączenie klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych.

Dołącz do naszego zespołu i twórz z nami nową jakość obsługi w Kościerzynie!