O nas

Wielkopolska Manufaktura Wódek to rodzinna destylarnia z trzypokoleniową historią, w której łączymy tradycyjne metody produkcji z nowoczesnym podejściem do zarządzania. Szacunek do dziedzictwa i miłość do rzemiosła sprawiają, że każdy etap procesu – od surowców po finalny trunek – to świadomy wybór i precyzja. Dzięki temu tworzymy wyjątkowe nalewki, wódki i giny, które są owocem doświadczenia, pasji i bliskości natury. W związku z rozwojem i nowym projektami szukamy osób, które wesprą nas swoim zaangażowaniem i pomysłami.

Do Twoich obowiązków będą należeć m.in.:

Zarządzanie sklepem internetowym i platformami sprzedażowymi:

• Kompleksowa obsługa sklepu internetowego (RedCart) oraz platform marketplace (m.in. Allegro),

• Zarządzanie ofertą produktową: dodawanie i aktualizacja produktów, konfiguracja promocji, kodów rabatowych i treści sprzedażowych,

• Optymalizacja opisów produktów z uwzględnieniem SEO, konwersji i indeksowania AI,

• Bieżące monitorowanie poprawności działania sklepu oraz zgłaszanie błędów technicznych,

• Wdrażanie usprawnień i propozycji rozwoju w oparciu o trendy e-commerce,

• Stała rozbudowa i aktualizacja zawartości sklepu; wprowadzanie automatyzacji działań, usprawniających procesy,

• Weryfikacja stanów magazynowych i zatowarowania; zamawianie produktów od dostawców zewnętrznych,

• Tworzenie harmonogramu promocji i kampanii sprzedażowych,

Kampanie marketingowe i analityka

• Praktyczna znajomość narzędzi Google Analytics, Google Ads, Allegro Ads,

• Analiza sprzedaży, ruchu na stronie i zachowań użytkowników – formułowanie rekomendacji optymalizacyjnych,

• Monitoring skuteczności działań i wdrażanie rozwiązań zwiększających sprzedaż

Treści i materiały promocyjne

• Tworzenie i redagowanie treści do sklepu internetowego, bloga oraz newsletterów,

• Przygotowywanie grafik i materiałów promocyjnych do sklepu i marketplace'ów.

Logistyka i obsługa klienta

• Przygotowanie zamówień do wysyłki,

• Koordynacja wysyłek, generowanie listów przewozowych, faktur i paragonów,

• Kompleksowa obsługa klienta – mailowa i telefoniczna

• Aktywne pozyskiwanie klientów,

• Obsługa klientów B2B, sklepów specjalistycznych; przygotowanie ofert dla klientów; rozpatrywanie zapytań,

• Obsługa procesów zwrotów i reklamacji,

• Udział w festiwalach i eventach, w których uczestniczy firma,

• Współpraca z innymi działami.

Obsługiwane systemy i narzędzia

Praca z narzędziami: RedCart, Allegro, BaseLinker, Subiekt nexo - dbanie o poprawną synchronizację danych pomiędzy systemami

Wymagania:

• Minimum rok udokumentowanego doświadczenia w branży e-commerce oraz w zarządzaniu sprzedażą online,

• Znajomość co najmniej jednej platformy e-commerce (mile widziany RedCart),

• Praktyczne doświadczenie w wystawianiu produktów oraz redagowaniu treści sprzedażowych,

• Znajomość systemu BaseLinker i podstawowych zasad działania systemów ERP (np. Subiekt nexo),

• Umiejętność tworzenia atrakcyjnych i poprawnych opisów produktów, zgodnych z zasadami SEO i AI,

• Biegła obsługa pakietu MS Office, w szczególności programu Excel,

• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację i prowadzenie korespondencji z dostawcami oraz klientami.

Kompetencje i cechy osobowościowe:

• Umiejętność skutecznego rozwijania sprzedaży online i realizacji założonych celów,

• Proaktywne podejście do pracy oraz wysoka samodzielność i odpowiedzialność,

• Sumienność, dokładność oraz dobra organizacja pracy własnej,

• Otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,

• Nastawienie na potrzeby klienta i wysoka kultura obsługi,

• Zaangażowanie w realizację powierzonych projektów i zadań.

Praca stacjonarna w siedzibie firmy.

Benefity

dofinansowanie nauki języków

dofinansowanie szkoleń i kursów

zniżki na firmowe produkty i usługi

brak dress code’u

parking dla pracowników