Deweloper Contact Center

Deweloper Contact Center

Miejsce pracy: Wrocław

Nr ref.:DCC/08/WR

Twoja rola

• Projektowanie i rozwijanie aplikacji wspierających działania Contact Center.
• Zarządzanie cyklem rozwojowym aplikacji, od planowania po wdrożenie i utrzymanie.
• Przygotowywanie i implementacja testów jednostkowych przy użyciu Spock/JUnit.
• Współtworzenie rozwiązań CI/CD, rozwijanie i utrzymywanie pluginów jenkinsowych.

Twój zespół:

Jesteśmy kilkunastoosobowym, interdyscyplinarnym zespołem odpowiedzialnym za infrastrukturę oraz oprogramowanie Contact Center. W obszar naszej odpowiedzialności wchodzą narzędzia odpowiadające za komunikację z klientem, m.in. telebot, chatbot, aplikacja do obsługi połączeń oraz systemy przetwarzania danych. Na co dzień współpracujemy z interesariuszami biznesowymi, analitykami, architektami i testerami w celu dostarczenia jak najlepszego doświadczenia klienta.

Twoje doświadczenie i umiejętności

Szczególnie istotne są dla nas:

• Znajomość przynajmniej części z w/w technologii
• Chęć i zdolność szybkiego uczenia się, umiejętność pracy zespołowej
• Doświadczenie z systemami CI/CD
• Otwartość i komunikatywność

Stos technologiczny:

Wymagania podstawowe:

• Java/Spring Boot: Doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu aplikacji z użyciem Javy oraz frameworku Spring Boot.
• REST API/SOAP: Umiejętność projektowania, implementacji, testowania i korzystania z API w technologiach REST oraz SOAP
• Jenkins: Znajomość narzędzia Jenkins (lub podobnego) oraz doświadczenie w jego użyciu do zarządzania budowaniem aplikacji.
• Kubernetes: Doświadczenie w budowaniu obrazów i deployowaniu aplikacji na platformy kontenerowe.
• SQL: Doświadczenie w pisaniu zapytań SQL oraz tworzeniu/modyfikacji widoków.

Dodatkowo mile widziane:

• C#: Umiejętność programowania w C#, doświadczenie z Windows Presentation Foundation oraz obsługą zdarzeń i delegatów.
• Kafka: Doświadczenie z systemem przetwarzania strumieniowego Apache Kafka.
• Ab Initio ETL: Wiedza na temat narzędzi ETL firmy Ab Initio.
• Frontend: Doświadczenie w tworzeniu aplikacji front-endowych z użyciem któregoś z popularnych frameworków, np. Vue, Angular, React.
• Spock/JUnit: Znajomość frameworków do testowania jednostkowego Spock lub JUnit.
• BASH/Python: Umiejętność programowania w językach skryptowych typu Bash lub Python.
• Jenkins Plugins: Umiejętność tworzenia i rozwijania wtyczek do Jenkinsa w Groovy.
• Jenkins Server management: Doświadczenie w zarządzaniu serwerami Jenkins.
• Genesys: Doświadczenie z systemami firmy Genesys (On Premise i/lub Cloud)