Job description

W związku z transformacją działu poszukujemy doświadczonego lidera, który wniesie świeże spojrzenie, proaktywność i wysoką kulturę operacyjną na stanowisko: IT & Telecom Operations Manager

Miejsce pracy: Warszawa \Praca hybrydowa po wdrożeniu

Forma współpracy: Umowa o Pracę

Budżet do 24/25 tys brutto.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie eksploatacją i utrzymaniem infrastruktury telekomunikacyjnej, w tym:
• Systemy głosowe: nadzór nad centralami telefonicznymi, systemami rejestracji korespondencji operacyjnej oraz usługami abonenckimi.
• Infrastruktura sieciowa: koordynacja pracy sieci LAN/WAN/WLAN, połączeń z sieciami zewnętrznymi, architektura zabezpieczeń (firewall).
• Systemy transmisyjne: utrzymanie urządzeń TDM i zarządzanie magazynem części zamiennych.
• Usługi operatorskie: nadzór nad krajowymi i międzynarodowymi łączami transmisji danych i głosu, współpraca z operatorami zewnętrznymi.
• Wdrażanie i nadzorowanie realizacji SLA, zarządzanie incydentami, zmianami i problemami zgodnie z metodyką ITIL.
• Ścisła współpraca międzydziałowa w celu zapewnienia wysokiej dostępności usług oraz zgodności z politykami ciągłości działania i cyberbezpieczeństwa.
• Kierowanie zespołem specjalistów technicznych, promowanie kultury efektywności i podejścia proklienckiego.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane: informatyka, telekomunikacja).
• Minimum 8 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem technicznym w obszarze IT/telekomunikacji.
• Znajomość:
• architektury systemów on-premise i chmurowych,
• technologii sieciowych WAN/LAN/WLAN (w tym CWDM/DWDM, SDH),
• zagadnień cyberbezpieczeństwa (NGFW, WAF, IDS/IPS, NetFlow, ATP).
• Doświadczenie w zarządzaniu środowiskami sieciowymi (1000+ urządzeń), SLA, ryzykiem, ciągłością działania.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• Doświadczenie w transformacjach organizacyjnych IT.
• Umiejętność zarządzania cyklem życia zasobów IT oraz budżetem.

Cechy osobowościowe

• Dojrzałe przywództwo i umiejętność zarządzania zmianą.
• Strategiczne myślenie i inicjatywa.
• Doskonałe umiejętności komunikacji
• Proaktywność i nastawienie na jakość oraz ciągłe doskonalenie.

Dołącz do nas i weź udział w budowie nowoczesnej infrastruktury telekomunikacyjnej