Twój zakres obowiązków

• Identyfikowanie, opisywanie, modelowanie, analizowanie i recenzowanie procesów i rekomendowanie usprawnień,
• Przygotowanie i prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz bieżących konsultacji w obszarze zarządzania procesowego,
• Realizację projektów procesowych, w tym projektów optymalizacyjnych,
• Współpracę w rozwijaniu, utrzymaniu i promocji standardów zarządzania procesami,
• Wspieranie właścicieli procesów w:
• Przygotowywaniu i wdrażaniu zmian w oparciu o znane metodologie optymalizacji procesów,
• Projektowaniu, wdrażaniu i monitorowaniu mierników procesów.
• Prowadzenie wszelkich spraw związanych z utrzymaniem i rozwojem oprogramowania wspierającego zarządzanie procesowe w RARS,
• Pełnienie roli administratora biznesowego systemu ADONIS, obejmujące zarządzanie strukturą i zawartością modeli procesów, nadawanie uprawnień oraz wsparcie użytkowników w codziennym korzystaniu z systemu,
• Przygotowywanie i wdrażanie usprawnień, digitalizacja procesów biznesowych i operacyjnych.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe (preferowane na kierunku Zarządzanie / Ekonomia / Informatyka ze specjalizacją w obszarze analizy/optymalizacji procesów biznesowych),
• Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze związanym z zakresem obowiązków,
• Wiedza z zakresu podejścia procesowego, w tym modelowania, doskonalenia i monitorowania procesów (Lean, BPMN 2.0), zarządzania projektami oraz zarządzania zmianą,
• Bardzo dobra znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office,
• Znajomość systemu wspierającego zarządzanie procesowe Adonis,
• Praktyczna znajomość metodologii optymalizacji procesów,

Mile widziane

• Doświadczenie we wdrażaniu zarządzania procesowego w organizacji z sektora administracji publicznej,
• Doświadczenie w zakresie digitalizacji i automatyzacji/ robotyzacji procesów,
• Znajomość: środowiska Microsoft SharePoint, PowerApss, PowerAutomate, oraz Microsoft Teams,
• Doświadczenie w zakresie przygotowywania dokumentacji systemów informatycznych (wymagania, specyfikacje, use case),
• Certyfikat ukończenia kursu w obszarze optymalizacji procesów np.: Green Belt,
• Certyfikat ukończenia kursów w obszarze zarządzania projektami/zmianą.