OFERTA PRACY: Specjalista ds. Obsługi Klienta i Infrastruktury Internetowej

Miejsce pracy: [Skórcz - Praca stacjonarna] Wymiar czasu pracy: Pełny etat Start pracy: 01.08.2025 -

Opis stanowiska:

Do naszego zespołu w firmie telekomunikacyjnej poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za:

• Bezpośrednią obsługę klientów (telefonicznie, mailowo i stacjonarnie)

• Udzielanie informacji o usługach i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów

• Przygotowywanie sprawozdań i raportów dotyczących infrastruktury internetowej, urządzeń, dostępności usług i ewentualnych awarii

• Współpracę z zespołem technicznym w zakresie dokumentowania i analizowania danych infrastrukturalnych

• Udział w optymalizacji procesów związanych z obsługą klienta i dokumentacją techniczną

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy z klientem.

• Umiejętność obsługi komputera, podstaw systemu windows, pakietu office / open office.

• Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie telekomunikacyjnej

• Szkolenia wdrożeniowe i techniczne

• Możliwość rozwoju zawodowego w kierunku technicznym lub administracyjnym

• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu

• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia + premie uznaniowe